OSIPTEL coordina el restablecimiento del servicio de internet
Resuelto
Nov 18 at 04:51pm GMT-5
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa que, tras detectar una afectación en el servicio de internet móvil y fijo en diversos distritos a nivel nacional, se están llevando a cabo acciones correctivas en coordinación con la empresa operadora para restablecer el servicio de manera progresiva. Asimismo, se ha solicitado información detallada sobre el origen del problema y su impacto en los usuarios, con el fin de evaluar las medidas pertinentes conforme a la normativa vigente. OSIPTEL recuerda que las empresas operadoras están obligadas a compensar a los usuarios afectados por el tiempo de interrupción del servicio, cumplimiento que será supervisado por la institución, la cual continuará monitoreando hasta lograr el restablecimiento total del servicio.
Servicios afectados
PE-ICA-ACSS1
PE-ICA-ACSS2
PE-ICA-ACSS3
UISP, Managen System